この記事ではアールクリーニング エアコン洗浄の良い口コミ、評判、悪い口コミ、評判を調査し紹介しています。そしてこのサービスの技術力、スタッフの対応、料金、信頼性、他の業者との比較等などを知ることが出来ます。
このような事に該当する場合、アールクリーニングでエアコンクリーニングの利用を検討している方はこの記事が参考になります。
アールクリーニングの対応エリアは、東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県です。対応エリア以外ではその隣接地域なら出張料金（3,000円～）で対応が可能です。
アールクリーニング エアコンの良い口コミ、評判
アールクリーニング エアコン洗浄の良い口コミ・評判について紹介します。
Googleマップでのアールクリーニングの口コミは利用者の評価が高いものが多く、それが多くの利用者に選ばれる理由にもなっています。
エアコンと室外機をお願いしました。
引用元:Googleマップ
２人で来ていただき１時間で終わりました。速くてびっくりしました。
エアコンも綺麗にしていただき、効きがよくなりました。
ありがとうございました。
はじめてエアコンのお掃除をお願いしました。お掃除ロボット付きの大きなエアコンでしたが、
引用元:Googleマップ
とても丁寧に綺麗にお掃除していただき助かりました。
また定期的にお掃除をお願いしたいと思います。
迅速かつ丁寧に清掃してくださり、大変助かりました！5年ほど放置してしまっていたエアコンを綺麗にしてもらえて家の空気も綺麗になり、大変満足しています。
引用元:Googleマップ
エアコンのクリーニングサービスを利用しましたが、大変満足しています。スタッフはとても丁寧で、迅速に作業を行ってくれました。エアコンの内部までしっかりと清掃され、以前よりも快適に使用できるようになりました。次回もぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！
引用元:Googleマップ
ボロボロの、家族全員諦めていた，エアニコンが3台、よみがえりました！！見た目も、空気も美しくなって、感激しました。
引用元:Googleマップ
対応も素早く、助かりました。また、お願いしたいと思います。
エアコンのクリーニングお願いしました、手早く一時間程度で作業してもらいました。
引用元:Googleマップ
室外機の清掃も丁寧で良かったです。
対応が親切丁寧で好感度高いです
引用元:Googleマップ
エアコンも綺麗になって安心して使えて嬉しいです
価格もリーズナブルでいいですね
ありがとうございました
キャンペーンもあり、他社と比べてもだいぶお安くお掃除できました！来てくださったお二人とも経験や知識はあるようで、日頃のメンテナンスのアドバイスもいただきました。また、状況に合わせて起こりうる懸念事項を事前に相談してくださる方だったので、こちらも安心して作業をお願いすることができました。埋め込み式エアコンと壁掛け式エアコンの掃除を依頼していましたので、作業の様子を時々見学しましたが、自分ではできない作業だったので、依頼してよかったと思いました。
引用元:Googleマップ
賃貸にて備え付けエアコンを5年弱使用しており、初めてエアコンクリーニングを依頼しました。21度の強風設定にしても冷房が効かず、修理か買い替えかと悩んでいましたが、クリーニング終了直後からとても涼しく快適になりました。
引用元:Googleマップ
清掃前の汚れの確認と、どのような清掃をするかといった詳しいご説明の後、完了後の清掃内容と結果、今後の清掃方法や使用に関するアドバイス、クリーニング依頼の目安など、とても分かりやすくご説明いただきました。
口コミの良さやHPの掲載内容からこちらを選びましたが、接客応対や清掃の丁寧さから、また次回もお願いしたいと思います。
アールクリーニング エアコンの悪い口コミ、評判
アールクリーニング エアコン洗浄の悪い口コミ・評判について紹介します。
Googleマップでは利用者からの高い評価が多いアールクリーニングの口コミですが、一部に悪い口コミ・評判もありました。
口コミは投稿した時の個人的な感想であり、現在では状況が異なっている場合があります。
(前部分略)
引用元:Googleマップ
去年アールクリーニングの営業の穂積という方に2台依頼したらお得だと言われて2台お願いしました。
当日に来た作業員の若い方が気怠そうに作業をしていきました。
リビングを1台やってもらった時にカバーを外さず、ルーバーの奥の部品を外さずで、奥のカビなどは残ったままでした。出来る限りはやったとのことだったのでその場では引き下がりました。撤収しようとしていたので、2台依頼していると伝えたところ、2台目もあるんですか？と明らかに不貞腐れた態度で作業に取り掛かりました。
帰ったあと作業した後を確認したら、養生が甘かったのか、ホコリが多数落ちて居ました。
星は１つにも値しないです。
3年前にエアコンクリーニングを依頼しました。確か2台だったと思います。
引用元:Googleマップ
結論、二度と依頼しません。
コロナ禍真っ只中なのにウレタンマスク、養生が甘く水やホコリが床の上に落ちる状態、、
洗浄した水の量が小さいバケツ一杯分のみ。
カバーは洗浄不可とのことで拭き取りのみでしたが、かなり汚れが残っていました。
ほぼ分解なしで洗い流した感じです。
終わったあと目視でもカビが所々残っているのがわかる状態でしたが分解してないし仕方ないのかと諦めました。
(以下略)
予約していた日、当時にそちらの都合でキャンセルになり！その時点でないとは思いましたが！
引用元:Googleマップ
尚且つ、
変更した日の時間が9時から9時30の間に来ると言って10時にきた。
２人で作業していたがあまりに雑すぎる。
エアコンクリーニングで浴槽をお貸ししたが使ったら綺麗にするのが普通なのに水は拭き取らず！出たゴミも持ち帰らずそのまま。
室外機の黒くなった水、カスも綺麗に流していなかった。
しまいには絨毯も水で湿っていて最後の確認すらない。安かったので初めて使った業者だったがもう2度と使わないと思う。少し高くても丁寧にやってくれる所がよいと改めて思った。
クリーニングお願いしたら、壊されました。後日発覚して連絡しましたが、2週間の保証外との事で何を言っても無駄でした。繁忙期じゃない時期にお願いしたので、クリーニングした後壊れてる事に気付きませんでした。いざ使おうとしたら壊れていて本当に困りました。ちゃんとした専門的な知識豊富なエアコン業者に頼むべきでした。
引用元:Googleマップ
アールクリーニング エアコン洗浄の良い口コミ、評判の要点
アールクリーニングのハウスクリーニングで一番人気はエアコンクリーニングです。Googleマップではアールクリーニングのエアコン洗浄の口コミが多数あり、「また利用したい」「またお願いしたい」など高い評価が多く、多数の利用者にリピートされています。
エアコンクリーニングの高い洗浄技術
アールクリーニングのエアコン洗浄では、「清掃が丁寧」「迅速な作業」という口コミが多数ありました。エアコン内部に隠れたカビ、ホコリ、アレルギー物質まで独自洗剤と専用の高圧洗浄機を使ってフィンやファンの奥まで洗浄する技術とアフターサービスが、利用者に高く評価されています。
空気がきれいになる、カビや臭いの原因・花粉やアレルギー物質の除去、節電効果、エアコンの耐用年数の長期化など多くの利点があります。
アールクリーニングでは自社研修制度を設けており、厳しい技術研修にパスししっかり教育されたスタッフのみ派遣されているため利用者の満足度も高くなっています。
さまざまなメーカーや業務用のエアコンなど多種多様なエアコン洗浄が可能であり、長年クリーニングしていないエアコンがあるなら対応できる可能性が高いので、電話やメールで問い合わせしてみるとよいでしょう。
スタッフの対応が親切、丁寧
アールクリーニングのエアコンの口コミでは、「接客対応が親切、丁寧」という評価が多くありました。清掃前の汚れの確認、清掃内容の説明、完了後の清掃内容と結果、カビが生えない方法、今後の清掃方法や使用に関する説明やアドバイスなど、接客対応が高い評価を受けています。
アールクリーニングのスタッフには技術研修の他にマナー研修も行っているため、接客対応でも利用者の高い信頼性を得ています。
高品質なクリーニングを低価格で提供
「料金が他と比べて安い」という口コミも多くありました。アールクリーニングでは広告宣伝費をかけないで口コミで集客、郊外に置いた会社で賃料や駐車場代を抑える、という方法で経費を抑えることにより高品質でリーズナブルな価格の実現を目指しています。
アールクリーニングのエアコンクリーニングは1台目9,500円(税込)、2台目以降は8,500円(税込)、他社では有料の『防カビコーティング』(4,500円)を無料で提供するキャンペーンを実施しています。
家にエアコンが複数ある方はまとめてクリーニングを依頼するとお得な価格となっています。家中の快適な室内環境と健康の維持、電気料の負担軽減に役立ちます。基本的に追加料金はなく(駐車料金がかかる場合があります)、対応地域は出張料が無料、どんな酷い汚れでも追加料金はかかりません。
アールクリーニング エアコン洗浄の悪い口コミ、評判の要点
作業終了後のエアコンに汚れ残りがある
「クリーニング終了後のエアコンに汚れやカビが残っていた」という口コミがありました。アールクリーニングでは独自の研修をクリアしたスタッフのみが作業を担当していますが、同じ研修をクリアしてもスタッフによって対応が異なる場合があるようです。
多くのスタッフは高品質なサービスを提供しているようですが、研修後の仕事の経験が不足しているのか、本来あるべき対応をしていないスタッフも一部存在するようです。今後スタッフの教育・指導を徹底してほしいと思います。
アールクリーニングでは最初と最後の現場確認のみ利用者の立ち会いが必要です。その最後の現場確認のときにエアコンの内部が綺麗になっているか確認できない場合は、エアコンの内部を確認したいという希望を申し出たほうがよさそうです。作業後の不具合、汚れ残りに関しては作業後2週間以内に会社に連絡すれば再度対応してもらえるので、汚れ残り等を見つけたらなるべく早く会社に連絡することが大切です。
後始末が雑で部屋が汚れている
「養生が不十分で水やホコリが床の上に落ちる」「帰った後は床のあちこちにカビ汚れとホコリだらけ」など後始末が十分でないという口コミです。作業後の清掃や配慮に欠けていたという本来あるべき対応がなされていなかったようです。今後の会社の再教育の徹底やスタッフの努力で再発防止に努めていただきたいと思います。
エアコンクリーニング終了後の最後の現場確認のときに床など周囲が汚れていないかよく確認し、後始末の不備を見つけた場合は再度対応を求めた方がいいでしょう。
作業中や作業後のエアコンの不具合
作業中に「エアコンの羽が壊れて締まらなくなった」、作業終了後以降に「エアコンを壊されたことが分かった」など、エアコンの故障についての口コミです。専門業者によるエアコンクリーニングの際のエアコンの故障は少ないですが、アールクリーニングでは万が一に備えて損害保険に加入しており、洗浄が原因で故障した場合、製造から10年未満のエアコンなら保障の対象になります。
作業後の不具合については作業後２週間以内に会社のカスタマーサポートに連絡すれば、再度対応が可能です。作業後2週間以降の不具合の連絡については対応不可なので、エアコンクリーニング終了後エアコンを実際に起動してみて異常がないか確認し、もし何かの故障があればなるべく早く連絡することが大切です。
アールクリーニングのエアコン洗浄をおすすめする理由
豊富な経験と作業実績
現在、作業実績は50万件を突破、Googleマップのアールクリーニングの口コミ件数は1000件以上あり大変多くの方々に利用されてきました。Googleマップでは「とてもイイ仕事ぶりにまたお願いしたい」「また依頼したい」「ありがとうございました」など良い口コミが非常に多くあり、素早く満足な仕上がり、スタッフの親切な対応、手ごろな料金など多くの方々から高い評価を受けています。
最初にサービスを利用した方が再び利用するリピーターが多くあり、利用者の信頼度が高いのが分かります。
高品質なサービスでリーズナブルな価格
アールクリーニングのエアコン洗浄では、迅速丁寧な作業、経験豊富なスタッフの親切、丁寧な説明、アドバイスなど質の高いサービスを受けることができます。そして高品質なサービスを提供しながら、リーズナブルな価格設定で高いコストパフォーマンスを実現し利用者の高い評価を受けています。
2台目以降のエアコンクリーニング料金が割引されるので、複数台ある場合はまとめて依頼した方がお得であり、他社では有料の『防カビコーティング』(4,500円)を無料で提供されるなど、料金を抑えたい方におすすめです。
明確な料金体系
アールクリーニングは作業の基本料金・追加料金・オプション料金・キャンセル料・支払い方法などが事前に明確に表示されており分かりやすくなっています。自宅に駐車できる場所がない場合は駐車料金がかかる場合がありますが、基本的に追加料金は発生しないので、予想外の予算オーバーの心配がなく安心してサービスを依頼出来ます。
徹底した技術研修・マナー研修
アールクリーニングでは厳しい技術研修やマナー研修をクリアしたスタッフのみ作業を担当しており、迅速で丁寧なサービスの提供は多くの利用者から高く評価されています。
自社の研修施設では古い型番から新しい型番まで様々なメーカーのエアコン、古いエアコンを用意し教育しています。壁掛け式エアコン、置き型エアコンや業務用の埋め込みエアコンなどの特殊なエアコンも対応可能です。多種多様なエアコンの分解洗浄で幅広い利用者のニーズに対応出来るため、どんなエアコンでも安心して作業を任せることが出来ます。
クリーニング予定日・時間帯の柔軟な対応
アールクリーニングでは利用者のニーズに合わせて柔軟なサービスを提供しており、自分の都合に合った予定日・時間帯にクリーニングを依頼することが可能です。土日祝祭日や夜間対応が可能であり、希望の予定日・時間帯に作業することで利用者の満足度の高いサービスに努めています。
アフターサービスや補償制度
アールクリーニングのアフターサービスでは、作業後の不具合、汚れ残りについて作業後２週間以内に連絡いただければ再度対応するので安心して作業を任せられます。そして作業中の事故や不具合などのトラブルが発生した場合でも損害保険に加入しているため、万が一の場合でも安心です。ただし10年以上経過しているエアコンは保障できない場合があるので注意が必要です。
アールクリーニングと他の業者とのエアコンクリーニング比較
アールクリーニングと他の業者であるおそうじ本舗、カジタクについて、エアコンクリーニングの特色や料金等を比較しました。
| アールクリーニング | おそうじ本舗 | カジタク | |
|---|---|---|---|
| 特色 | ・豊富な経験と作業実績 ・高品質でリーズナブル なサービス ・Googleマップの口コ ミは高い評価が多数 ・お客様感謝キャン ペーン実施中 ・他社で有料のエアコ ン『防カビコーティン グ』(4,500円)が無料 ・掃除したい所を複数 まとめて依頼出来る パックプランがお徳 | ・全国展開の大手、長 年の信頼と実績 ・２台以上のエアコン クリーニングでまとめ 割がお得 ・夏の快適応援キャン ペーンでオプションが お得(2025年8月31日 まで) ・人気の完全分解洗浄プ ランと予防クリーニング プラン ・特許を取得した特殊な 洗浄液を使用 | ・イオングループのハウ スクリーニング、安心感 を求める方におすすめ ・2025年8月11日まで の記念キャンペーン エアコンクリーニング 1台 3000円OFF 2台以上6000円OFF ・新規お客様お試し キャンペーン エアコンクリーニング 1台 4000円OFF 2台以上7100円OFF |
| 対応地域 | 東京都、埼玉県、神奈 川県、千葉県で出張費 無料 | 全国に1765店舗 | 全国に3,200店舗以上 |
| 追加料金の 発生 | 基本的に負担なし | 基本的に発生しない | 基本的に発生しない |
| 駐車場が ない場合 | 料金の負担がある場合 がある | 料金の負担がある場 合がある | 料金無料 |
| キャンセル料 | 作業日の3日前の18時ま でキャンセル料はかか らない | 作業日前3日以内の キャンセルは料金 が発生する場合が ある | 作業予定日の2日前の正 午12時までなら無料 |
| サービスの不備や 事故があった場合 | 2週間以内に連絡すれば 再度対応 損害保険に加入 | 責任保険に加入 補償期間は作業後30 日間 | 満足いただけない場合、 無料でやり直す(実施 から7日以内) |
| エアコンクリー ニングの価格 (税込) | お客様感謝キャンペーン 壁掛けエアコン9,500円 2台目以降8,500円 お掃除機能付きエアコン 17,500円 家庭用埋込式 1・2方向エアコン 17,500円 | 壁掛けタイプエアコン （お掃除機能なし） 1台12,100円／台 まとめ割(2台以上) 1台11,000円／台 壁掛けタイプエアコン （お掃除機能付き） 1台20,900円／台 まとめ割(2台以上) 1台19,800円／台 | エアコンクリーニング ライト 10,780円 エアコンクリーニング スタンダード お掃除機能なし 14,300円 お掃除機能あり 25,080円 エアコンクリーニング プレミアム お掃除機能なし 25,300円 お掃除機能あり 36,080円 |
よくある質問
- Qどんな洗剤を使用していますか？
- A
汚れに応じて最適な洗剤を使用しています。 市販品と違い、洗浄力が高く設計されたオリジナル洗剤です。 ご希望がある場合は人体や環境に出来るだけ負荷がないエコ洗剤も承っています。エコ洗剤は子どもやアレルギーのある人にも安心です。
- Q女性スタッフの指名は出来ますか？
- A
女性の一人暮らしなどで男性より女性スタッフに安心感を得たい方は、ご希望として女性スタッフの指名を引き受けることは可能です。ただし、スケジュールによっては対応できない場合もあるため、ご予約時にご相談ください。
- Qエアコンを定期的にクリーニングしないとどうなりますか？
- A
エアコンを定期的にクリーニングしないと、冷暖房の効きがよくなかったりエアコンの耐用年数が短くなる可能性があります。 フィルターや熱交換器が汚れていると、エアコンの効率が大いに低下し、設定温度に達するまでにより多くの時間と電気代がかかります。エアコンに負担がかかって、部品の摩耗や故障発生の原因になる場合があります。
エアコン内部の汚れを放置すると、カビや細菌が発生したりカビの臭いがしたりなどのトラブルを引き起こす可能性があります。カビが部屋に飛び散ると吸い込んでしまい、くしゃみや鼻水、アレルギー症状の健康被害の原因になる場合があります。
- Qエアコンは何年くらいで買い替えたほうがいいですか？
- A
一般的にエアコンの耐久年数は10年と言われています。10年以上経って冷暖房の効きがよくない、異音、異臭がする、水漏れがある等の場合は買い替えを検討する時期の可能性があります。エアコンを定期的にメンテナンスや掃除をすると長持ちさせることができます。
アールクリーニングの会社の概要
| 地図 | |
| 会社名 | 株式会社 Fire Works |
| 公式サイト | https://fire-works.jp |
| 所在地 | 〒168-0074東京都杉並区上高井戸 1-8-20 ALPS八幡山ビル601 |
| 営業時間 | 9:00～18:00（年中無休、土日祝日も営業） |
| 代表者名 | 穂積 良高 |
| 設立 | 2018年11月 |
| 事業内容 | 清掃事業、不用品回収事業 |
| 支払い方法 | 現金、各種クレジットカード、電子マネー決済（一部対象外あり） |